优质服务为北京白癜风医院第一品牌增添实力
发表时间：2013-08-22 文章来源：中国人民解放军466医院 点击次数：
北京466医院白癜风治疗基地一直努力提高优质就医服务，多年的发展已经成长为北京白癜风医院第一品牌，北京466医院白癜风治疗基地为了广大白癜风患者提供更加优质的就医服务，特开展系列优质服务创优活动，为北京白癜风医院第一品牌增添实力。
北京466医院白癜风治疗基地：以人为本，开展优质医疗服务
面对医院服务的复杂性和系统性，要保证病人得到满意的服务，不但要治好病，要解除病人痛苦和危害；更要疗慰人，去关心关爱帮助病人。医院服务涉及医院每一个方面，需要全院每一个员工参与。因此，开展优质服务，必须从以下五个方面着手：
第一要理解病人：确认病人的需求，把服务定位好；第二要定义服务：确定医院的服务策略、服务格言、服务准则、服务标准、设计或再造服务流程；第三要强化培训：医院服务的培训要全员参与，针对不同对象（医生、护士、医技、后勤、行政等），确定培训内容，要给不同的员工提供可操作的服务培训；第四是实施服务：要注意在病人不满意时还要及时进行服务补救；第五要不断评估：医院服务要有专人负责病人的满意度调研，及时进行反馈和改善。
北京466医院白癜风治疗基地：优质服务项目，保障患者就医
北京466医院白癜风治疗基地作为百姓值得信赖的医院，不断提升服务水准为百姓健康做好保障工作。为了服务百姓更好地为患者提供全面细致的医疗服务和治疗信息，北京466医院白癜风治疗基地公示多项优质服务项目：
1、网络预约专家门诊：绿色就医通道直接网上预约专家门诊，无需排队等候。从院方的统计数据来看，每天通过网上在线预约的患者占到就诊患者的20%。
2、免费在线咨询专家：直接在线咨询与专家交流病情，更权威、更私密、专家在线。医院在线咨询系统的开通，大大方便了患者就医，切实解决了群众看病难的问题，深受患者好评。
3、无假日门诊随时就诊：服务更细致，以患者为中心提供更人性化服务。医院对内部人员、设备配置进行了调整，全院所有科室双休日全部接诊，一周七天让您随时都可以来院看病，不必担心没有医生接诊的情况。
北京466医院白癜风治疗基地历年来一直以一流的设备、一流的技术、一流的服务镇守京城，在白癜风临床治疗领域硕果累累，为加快推动我国白癜风医疗防治事业的稳步发展起到了良好的积极作用，充分奠定了医院白癜风治疗水平的全国领先地位，得到了京城和周边百姓的一致认可和赞誉。
北京466医院白癜风治疗基地专家温馨提示：如果您有任何疑问，可以点击免费专家在线咨询，或是拨打我们的全国免费咨询热线010-51282466。如果您需要就诊，可直接在网上预约，还可享受更多的优惠。我们将竭诚为您服务!
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